
Turun kaupunki
Kaupunki etsi inspiraatiota julkisen sektorin ulkopuolelta kysymällä: ”Miten yritys ratkaisisi tämän ongelman?” Vastaus oli palveluiden käsitteleminen rakenteellisina, konfiguroitavina kokonaisuuksina, joita hallitaan koko niiden elinkaaren ajan – aivan kuten teollisuustuotteita, mutta julkishallinnon palveluihin mukautettuna.
Lue asiakastarina →




